去年7月,宝宝树与复星合资发布的健康生态项目小星医生,也在今年8月被凤凰网商业曝出复星放弃小星医生控股权。复星持股比例从70%降至50%,并撤离了为合资公司调派的专业团队。小星医生内部也随即启动部分岗位关停并转,仅留不足10人编制维持现有已启动的少量业务。
在电商领域,阿里也成为宝宝树独家战略合作伙伴,向宝宝树电商注入包括运营、技术、物流、人才等在内的电商整体解决方案。
一方面,母婴电商经过近几年的发展,市场已经具备了一定的规模。据艾瑞咨询的资料显示,母婴电商市场规模将会在2020年突破3万亿元。
过去一年,电商营收之所以下降,宝宝树给的解释是:电商技术开发难度高于预期,且用户需要更多时间适应系统变动。
上市前夕,宝宝树有一份相当亮眼的成绩。据易观数据显示,在宝宝树成立之初,其平台注册用户就已经达到几十万。上市前,宝宝树独立访问人数达到1200万,占中国0到6岁上网妈妈的三分之一。用户在宝宝树平台的平均上网时间在40分钟到2个小时,其家庭相册的照片总储存量更是突破1亿张。
昨日,王怀南也出面回应媒体称,“不要相信谣言,宝宝树是我主战场。”对于“复兴国际接管”以及裁员的消息,他则表示,公司一切正常。
电商业务陷困境 前途未卜
报道还称,宝宝树创始人王怀南已经淡出管理团队,抛售公司股票,并且已经加入电子烟品牌JUUL的中国团队。与此同时,复星国际委派的高管包括原复星家庭母婴事业部执行总裁楼丽丽,已对宝宝树开始接管。
此外,记者还向3位电子烟行业资深人士求证“王怀南加盟JUUL”一事,他们均表示,圈内并没有听说王怀南会接手JUUL,消息应该是谣传。一位电子烟创业者表示,“我第一次听说这一消息也是从‘蓝洞’自媒体了解,后来宝宝树并未承认后,烈焰私服发布网,圈内就没有任何风声了。”
梳理宝宝树过去融资情况发现,其12年搞定7轮融资,并于去年成功上市,光上市前就融资57亿元的骄人成绩。在阿里投资之后,投后估值更是高达140亿元。
既不差钱,又不缺流量,受“万般宠爱”于一身的宝宝树陆续完成社区、工具、电商等母婴服务生态闭环,形成了包括广告、电商、内容付费、早教、大健康及金融在内的6大商业模式。知名产品有宝宝树孕育、小时光、美囤妈妈。
本来,在商业逻辑上,宝宝树很讲得通。比如,知识付费业务所产生的收入很少,但对提高用户粘性、降低推广成本有显著作用,通过母婴知识分享吸引、留住社区用户后,宝宝树的电商业务得到快速推广,这种社区结合的电商模式也能让货卖的更快。
一位宝宝树用户就表示,她在2015年生宝宝的时候,一直使用宝宝树产品。“当时,基本上没有其他的同类产品能比得上宝宝树,基本上周围的准爸妈和新手爸妈都会用。它不仅能教新手爸妈孕期知识,提醒孩子成长状况及注意事项,还能用它的社区里与宝妈们交流‘心得’。”
事实上,宝宝树在其他业务上,进展的似乎也不顺利。
内容社区最主要的变现方式就是广告,而在2018年,宝宝树的MAU只上涨了500万。
比如,在2014年获得好未来投资后,开始跟着好未来重注早教实体领域,主要围绕着服务未来线下社区早教开展。在2017年,宝宝树还与美国美泰公司宣布战略合作,要在3年内成立3000家早教中心。
两个月前,有猎头还在脉脉上透露,正在帮宝宝树招人。与此同时,也有用户在脉脉上表示,今年上半年,有好多猎头向其推荐宝宝树职位。
然而,距离宝宝树宣布成立3000家早教中心已经过去两年了,截至今年9月,大众点评上显示乐乐树在上海开设两家,离其3000家的目标差距甚远。
这期间,作为母婴市场的长期深耕者,宝宝树一度享受着资本的追捧。
据其最新财务数据,宝宝树的收入主要为三个方面:广告、电商和知识付费,收入主要来自广告、电商和知识付费。
另一位在宝宝树工作2年的在职员工扬天(化名)表示,公司确实有裁员的情况,也会根据业务调整人员,进行优化。“至于媒体报道的大裁员和裁掉一定比例的说法,反正我和我身边的同事没有听说过。”
但从各项业务的收入占比上看,其营收占比最重的却是广告而非电商。而且,宝宝树的电商业务在不断缩窄,广告业务成为其绝对的营收支柱,电商业务从去年上半年的占比22.22%下降至今年上半年的8.10%,广告业务从73.16%上升到87.90%。
陷入裁员风波 股价创新低
作为“母婴社区第一股”,在去年11月,正式在港股上市。当时开盘报6.91港元,总市值为115.32亿港元。10个月时间,市值已跌去79.36亿港元,截至发稿,宝宝市值为35. 96亿港元。
而且,宝宝树后面还靠着阿里这颗大树。
根据记者的报道,从上周开始,宝宝树已经开启了裁员计划。报道称,宝宝树的裁员人数接近总人数的30%,其中技术团队裁员50%,内容运营团队裁员30%。
正如宝宝树投资相关负责人所说:“宝宝树的投资逻辑非常简单,用户在哪里,用户的需求在哪里,我们的投资就在哪里,所以我们以资本带合作的形式进入美国、印度等母婴家庭增长市场,以及微信流量生态中的头部品牌。”
扬天感觉,这种情况应该在每个公司都常见。比如可能有的部门领导觉得他们部门的员工不能胜任,就会进行末位淘汰进行优化。
宝宝树不仅陷入亏损泥潭,盈利业务单一也是人们担心的问题。
但上述消息的“威力”却不小,甚至让宝宝树股价再次出现波动,跌了3%,创今年以来历史新低。从今年三月开始,宝宝树的股价就急剧下挫,截至目前,股价已从7.16港元每股下跌到2.13港元每股。
另一位宝宝树内部员工也表示,裁员是有,但没那么夸张。
但是,随着宝宝树的商业化,她从去年就感受到,现在宝宝树的广告有些多。“去年他们上市的时候我又下载了去看了一下,很多社区已经被各种软广告占领了。”
2018年6月,宝宝树宣布与阿里巴巴达成资本战略合作,双方将在电商、C2M、广告营销、知识付费、新零售、线上线下母婴场景等多个层面展开大规模深层合作。
根据官方说法,上述报道所说的大规模裁员并不存在。宝宝树称,公司配合业务发展做组织升级会有正常的人才流动,大规模裁员不属实,目前公司仍在积极招揽技术、商业等领域高级人才。
但在变现上,宝宝树却出了“岔子”。
如此,发力电商业务似乎成为宝宝树最好的砝码。
现在,距离王怀南创办那个专注于母婴服务领域的互联网公司,时间已经过去了12年。创办12个年头的宝宝树,已经从PC时代的母婴社区起家,逐渐发展壮大,成为母婴家庭服务领域的头部平台。
记者核实港交所数据发现,上市以来,王怀南持股比例(25.5%)确实未发生变化,依旧是第一实控人(复星的投票权为23.48%)。
不过,也不是所有员工对于宝宝树都是“好评”。脉脉上一个询问“宝宝树杭州研发中心怎么样?”的帖子下,就有一位已经认证从宝宝树离职的员工透露,在宝宝树,一部分是自己受不了加班走的,一部分是试用期“干掉”的。“我部门和我有合作或认识的人里,就被干掉了3个产品,其中2个产品总监,1个测试,1个ui和1个开发。”
这么看来,宝宝树的体量确实正在变小,只是还未到“大规模裁员”“创始人出走”那么惊悚。
不仅如此,宝宝树的社区、早教、健康等业务也有不少同业对手。如线上社区妈妈网和宝宝知道、早教产品贝瓦儿童和宝宝巴士、提供互联网健康服务的育学园等。
同时,作为内容社区,加大广告变现力度时,对于用户使用体验也会有所降低。
对于裁员消息,一位宝宝树在职员工也对记者表示,公司确实处于人员变动中,只是没那么夸张。
对方解释,据他所知,技术部门一直流动性比较大,但目前自己所在部门未有任何变动。同时根据内部新员工邮件,电商和内容营销两块最近还入职不少资深人士,预计是在备战双11。
当然,宝宝树正处于业务转型探索期,破局需要时间,其未来也还有很多可能。
比如近日,宝宝树还布局了海外市场。完成对美国AI儿童陪伴机器人品牌Zoetic、科学育儿线上教育公司Parent Lab、AI在线英语启蒙教育公司Littlelights的战略投资。
而且,在垂直电商与综合电商的夹缝中生存,并非易事。易观数据显示,2018年中国网络零售B2C市场母婴品类交易份额排名中,天猫的份额超过了整体市场的一半,以52.9%排名第一;京东位列第二,市场份额为17.7%;苏宁红孩子的市场份额为7.5%,排在第三位。这就意味着,剩余21.9%的份额,需要一堆母婴公司要去抢占。
不过,想要在母婴电商中“杀”出来,却并不容易。
事实确实如此,母婴市场正变得拥挤。打开360手机助手,与“母婴”相关的应用有512款;腾讯应用宝的数据显示,“母婴商城”类应用达132个,“备孕”类应用达90个,“育儿社区”类应用达53个。
另一方面,随着全面二胎新政的出台,母婴类用户数据也很可观。据沙利文报告显示,2013年,中国线上年轻家庭的目标用户规模为5.4亿户(以六口之家为基础),到2017年已增至5.6亿户。